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12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的检察为民综合服务平台，通过12309检察服务中心实体大厅和网络平台（12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端和12309微信公众号），向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

12309检察服务中心主要包括以下具体功能，即：检察服务（包括：控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、司法救助、其他信访、法律咨询）、案件信息公开（包括：案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开）、接受监督（包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱）。